霸氣歸來：黃光裕又有新動作了，未來17個月能否振興新國美！

4月7日，國美零售舉行了全球投資人電話會議。公司創始人黃光裕、首席財務官方巍、企業發展與投資者關系總監張景行參會，這也是黃光裕回歸國美之後，首次出席的公開會議。在2月18日，黃光裕獲釋後首次公開發言，在公司高管會上發表題為“拼搏奮進，再攀高峰”的講話，黃光裕在發言中稱，力爭用未來18個月的時間，使企業恢復原有的市場地位。

本次在投資者會上，黃光裕再一次提到了“18個月目標”，他表示“國美從電器品類發展到全品類，同時進行了線下賦能。國美在這條路上失去了很多機會和時間，也學習到了很多，有成有敗。國美經過幾個月的研究，未來將進行供應鏈擴展，結合線上平臺，娛樂化模式，有望在未來18個月內實現既定目標。”

“對於國美，我相信至少有兩個機會。”黃光裕表示，其一，雖這幾年老業務電器銷售有所下降，但市場總量很大，仍有提升機會；其二，國美線上從單一的電器拓展至全品類銷售，再加線下的賦能，經營模式重構後，會收獲全新從零開始的提升。

18個月國美重振計劃

黃光裕表示，國美將從電器這一單品類向全品類進行拓展。據CEO方巍介紹，主要包括食品酒水、服飾鞋包、家居日用、母嬰玩具、美妝個護、家裝家居等6個大類。受益於消費升級和內循環等大的時代背景，零售市場的增長空間還是很大的。另一方面國美在電器銷售的份額有所下降，因此有很大的提升機會。同時加入家裝家居以及服務類，形成一個以“家”為核心的全品類大采購平臺。

黃光裕與國美的自信，建立在良好的經營狀況、充足的可流動資金和完善明確的規模化拓展戰略上。國美2020年財報顯示，2020年國美零售全平臺GMV共完成1126.3億元。截至2020年底，國美零售已在全國擁有3421家零售實體店網絡，且全部門店完成“一店一頁”的線上平移。社群運營覆蓋1億人群，線上線下會員合計超2億，其中付費會員數超百萬人，全國運輸路線超1600條。

在疫情得到控制後，下半年銷售收入實現了環比31.3%的提升。2020在疫情影響下，仍然實現全年新開縣域店1034家。2020年全年營銷費用和管理費用同比分別下降24.3%、14.9%。2020年末，國美零售現金及現金等價物(不含抵押存款)共計約人民幣96億元，較上年的82億增長17.2%，流動資金充足。

在此基礎上，國美零售板塊圍繞“家•生活”戰略第二階段，構建線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數據&雲平臺、共享共建平臺的六大平臺。平臺之間互補互利，持續用科技和智慧締造“真”“快”“樂”，致力成為人們最喜歡的娛樂賣、娛樂買、分享樂消費平臺。

真快樂App是零售主戰場

去年10月，國美出售了房地產板塊中的悅秀城項目，獲得約40億元資金，一定程度上緩解了國美流動資產不足的困境。12月，國美控股投資成立真快樂（北京）科技有限公司，同時註冊“樂呵盒”“真樂購”等一批公司。

今年1月，“真快樂”App搶先版上線，定位為娛樂化電商門戶，依托娛樂化、社交化的零售趨勢和國美具有優勢的線下服務鏈，聚焦平臺化、娛樂化和供應鏈服務，重構國美的平臺生態圈。

黃光裕描述了真快樂App的發展路徑，也闡述了娛樂化營銷和運營的理念，他說：“真快樂會在線下從標準化產品入手，並且引導商家進行展示體驗。未來傳統電商展示平臺模式會遇到轉變，直播、短視頻模式體驗雖然更好，但很快也會同質化。真正的娛樂化營銷是讓大家參與進來，用現有的電商模式和娛樂化營銷結合起來帶貨，再將服務和低價作為本身的基本能力來。”

方巍表示，真快樂平臺是零售第一主戰場，線上平臺定位“線上購物廣場+本地生活服務”；線下平臺以國美家平臺為主，是零售第二主戰場，定位“線下展示體驗+生活服務平臺”。

雖然，國美對真快樂App寄予厚望，但對短期內的經營預期，黃光裕也有清楚的認知，“真快樂，可能會虧一些錢，花費成本會比收入高。”2021年一季度，真快樂APP的GMV同比增長4倍，平均月活破4千萬，活動單日日活近1千萬，增長超過預期。該季度的銷售收入，同比預計提升超170%。

對於資金流，黃光裕在訪談中並不顯得過於擔心。在回歸不久後，黃光裕就賣掉了北京南二環、與北京南站一路之隔的悅秀城項目；其次是在去年4、5月，拼多多和京東先後宣布認購國美發行的2億、1億美元可轉債。翻雲覆雨間，就為國美拿到了超60億元的流動資金。

會議最後，黃光裕也對國美未來的發展藍圖進行了勾畫：未來18個月，國美將以加盟為主自營為輔的方式網格化發展線下門店，數量從如今的3000家突破至6000家，吸引更多優質的合作夥伴打造“國美家”。同時向線上平臺引流，月活達到1億，GMV規模達到2000億。

黃光裕最後寄語，“我相信未來18個月對管理層來講應該也只是一個起步，我更希望通過我們未來的努力，每個月都能夠有所變化，到18個月的時候能夠更好地超出我們第二階段的目標！”

開放合作 攜手再攀高

正如黃光裕所說，面對如今激烈的同質化競爭，黃光裕相信，“只有從零售商、只有從用戶的角度出發才能夠去感受這些問題，才能夠做好這些事情，也才能夠通過整個供應鏈條的優化，節省成本，最後商家、銷售商以及消費者才能夠在這個過程中獲利”。如今的國美，線下有供應鏈的拓展支持，同時有線上平臺娛樂化的模式，不管是市場競爭的力度，還是速度來講，國美都更具優勢。

時代確實變了，黃光裕在國內做了許多年“零售教父”。2008年之前，黃光裕是當之無愧的霸主。無論從行事作風還是商業手段而言，他本人都無愧於這個稱號。在最輝煌的階段，他胃口大開，鯨吞虎踞，幾乎將國內電器零售行業所有的競爭對手全部收入囊中。

但如今的電商零售行業，阿裏、京東、拼多多這些才是真正的龍頭老大。面對這些“後起之秀”，如今的黃光裕態度柔和了許多。他表示，國美不排除跟任何一方合作，並把他們視為是一個銷售的平臺去發展、銷售和引流。黃光裕他們有自己的優勢，也有短板。區別於傳統電商，未來國美希望采用娛樂化的方式突圍。在正確的經營戰略下，誰都可能勝出。

國美仍是黃光裕的國美，江湖不是當年那個江湖。2021年的中國零售行業，也許會因為黃光裕的回歸而變得有所不同，在未來，人們將會看到一個怎樣的國美？答案也許值得期待！