霸气归来：黄光裕又有新动作了，未来17个月能否振兴新国美！

4月7日，国美零售举行了全球投资人电话会议。公司创始人黄光裕、首席财务官方巍、企业发展与投资者关系总监张景行参会，这也是黄光裕回归国美之后，首次出席的公开会议。在2月18日，黄光裕获释后首次公开发言，在公司高管会上发表题为“拼搏奋进，再攀高峰”的讲话，黄光裕在发言中称，力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位。

本次在投资者会上，黄光裕再一次提到了“18个月目标”，他表示“国美从电器品类发展到全品类，同时进行了线下赋能。国美在这条路上失去了很多机会和时间，也学习到了很多，有成有败。国美经过几个月的研究，未来将进行供应链扩展，结合线上平台，娱乐化模式，有望在未来18个月内实现既定目标。”

“对于国美，我相信至少有两个机会。”黄光裕表示，其一，虽这几年老业务电器销售有所下降，但市场总量很大，仍有提升机会；其二，国美线上从单一的电器拓展至全品类销售，再加线下的赋能，经营模式重构后，会收获全新从零开始的提升。

18个月国美重振计划

黄光裕表示，国美将从电器这一单品类向全品类进行拓展。据CEO方巍介绍，主要包括食品酒水、服饰鞋包、家居日用、母婴玩具、美妆个护、家装家居等6个大类。受益于消费升级和内循环等大的时代背景，零售市场的增长空间还是很大的。另一方面国美在电器销售的份额有所下降，因此有很大的提升机会。同时加入家装家居以及服务类，形成一个以“家”为核心的全品类大采购平台。

黄光裕与国美的自信，建立在良好的经营状况、充足的可流动资金和完善明确的规模化拓展战略上。国美2020年财报显示，2020年国美零售全平台GMV共完成1126.3亿元。截至2020年底，国美零售已在全国拥有3421家零售实体店网络，且全部门店完成“一店一页”的线上平移。社群运营覆盖1亿人群，线上线下会员合计超2亿，其中付费会员数超百万人，全国运输路线超1600条。

在疫情得到控制后，下半年销售收入实现了环比31.3%的提升。2020在疫情影响下，仍然实现全年新开县域店1034家。2020年全年营销费用和管理费用同比分别下降24.3%、14.9%。2020年末，国美零售现金及现金等价物(不含抵押存款)共计约人民币96亿元，较上年的82亿增长17.2%，流动资金充足。

在此基础上，国美零售板块围绕“家•生活”战略第二阶段，构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台的六大平台。平台之间互补互利，持续用科技和智慧缔造“真”“快”“乐”，致力成为人们最喜欢的娱乐卖、娱乐买、分享乐消费平台。

真快乐App是零售主战场

去年10月，国美出售了房地产板块中的悦秀城项目，获得约40亿元资金，一定程度上缓解了国美流动资产不足的困境。12月，国美控股投资成立真快乐（北京）科技有限公司，同时注册“乐呵盒”“真乐购”等一批公司。

今年1月，“真快乐”App抢先版上线，定位为娱乐化电商门户，依托娱乐化、社交化的零售趋势和国美具有优势的线下服务链，聚焦平台化、娱乐化和供应链服务，重构国美的平台生态圈。

黄光裕描述了真快乐App的发展路径，也阐述了娱乐化营销和运营的理念，他说：“真快乐会在线下从标准化产品入手，并且引导商家进行展示体验。未来传统电商展示平台模式会遇到转变，直播、短视频模式体验虽然更好，但很快也会同质化。真正的娱乐化营销是让大家参与进来，用现有的电商模式和娱乐化营销结合起来带货，再将服务和低价作为本身的基本能力来。”

方巍表示，真快乐平台是零售第一主战场，线上平台定位“线上购物广场+本地生活服务”；线下平台以国美家平台为主，是零售第二主战场，定位“线下展示体验+生活服务平台”。

虽然，国美对真快乐App寄予厚望，但对短期内的经营预期，黄光裕也有清楚的认知，“真快乐，可能会亏一些钱，花费成本会比收入高。”2021年一季度，真快乐APP的GMV同比增长4倍，平均月活破4千万，活动单日日活近1千万，增长超过预期。该季度的销售收入，同比预计提升超170%。

对于资金流，黄光裕在访谈中并不显得过于担心。在回归不久后，黄光裕就卖掉了北京南二环、与北京南站一路之隔的悦秀城项目；其次是在去年4、5月，拼多多和京东先后宣布认购国美发行的2亿、1亿美元可转债。翻云覆雨间，就为国美拿到了超60亿元的流动资金。

会议最后，黄光裕也对国美未来的发展蓝图进行了勾画：未来18个月，国美将以加盟为主自营为辅的方式网格化发展线下门店，数量从如今的3000家突破至6000家，吸引更多优质的合作伙伴打造“国美家”。同时向线上平台引流，月活达到1亿，GMV规模达到2000亿。

黄光裕最后寄语，“我相信未来18个月对管理层来讲应该也只是一个起步，我更希望通过我们未来的努力，每个月都能够有所变化，到18个月的时候能够更好地超出我们第二阶段的目标！”

开放合作 携手再攀高

正如黄光裕所说，面对如今激烈的同质化竞争，黄光裕相信，“只有从零售商、只有从用户的角度出发才能够去感受这些问题，才能够做好这些事情，也才能够通过整个供应链条的优化，节省成本，最后商家、销售商以及消费者才能够在这个过程中获利”。如今的国美，线下有供应链的拓展支持，同时有线上平台娱乐化的模式，不管是市场竞争的力度，还是速度来讲，国美都更具优势。

时代确实变了，黄光裕在国内做了许多年“零售教父”。2008年之前，黄光裕是当之无愧的霸主。无论从行事作风还是商业手段而言，他本人都无愧于这个称号。在最辉煌的阶段，他胃口大开，鲸吞虎踞，几乎将国内电器零售行业所有的竞争对手全部收入囊中。

但如今的电商零售行业，阿里、京东、拼多多这些才是真正的龙头老大。面对这些“后起之秀”，如今的黄光裕态度柔和了许多。他表示，国美不排除跟任何一方合作，并把他们视为是一个销售的平台去发展、销售和引流。黄光裕他们有自己的优势，也有短板。区别于传统电商，未来国美希望采用娱乐化的方式突围。在正确的经营战略下，谁都可能胜出。

国美仍是黄光裕的国美，江湖不是当年那个江湖。2021年的中国零售行业，也许会因为黄光裕的回归而变得有所不同，在未来，人们将会看到一个怎样的国美？答案也许值得期待！