客户服务

Customer service

出入金指引

存款方式

为保障客户利益,客户必须遵从下列方式进行存款:
客户可以选择透过网上理财 / 电话理财 / 自动柜员机 / 银行柜台服务 / 存入支票等方式存款至本公司,支票存款抬头请写明「中国中恒金融集团有限公司」。(请注意,支票存款需待有关银行成功兑现后才能供客户进行买卖使用。)

客户须于存款后立即将存款凭证发送到cs@czhfinance.com及致电本公司的客户服务热线 (852) 3611 8125向本公司作出通知,请勿使用本公司的其他电话号码。上述程序是非常重要的,如客户没有遵从上述存款程序通知本公司,需自行承担有关风险及损失。客户在工作天下午4:00前的存款通知,本公司会即日处理;下午4:00后的存款通知,将被拨入下一个工作天处理。

存款银行

中国中恒银行账户
账户名称 中国中恒金融集团有限公司
银行名称 货币 银行帐户号码
中国银行 (香港) 港元 012-918-0-032131-6
人民币 012-918-0-600912-8
美元 012-918-0-800774-6

提款方式

客户可致电本公司客户服务热线办理提款指示。在工作天上午11:00前收到的提款指示,本公司会即日处理;上午11:00后收到的指示,将被拨入下一个工作天处理。 客户的提款指示经本公司有关部门审批后,本公司会以支票形式把有关款项直接存入客户所登记的银行账户内。