客戶服務

Customer service

出入金指引

存款方式

為保障客戶利益,客戶必須遵從下列方式進行存款:
客戶可以選擇透過網上理財 / 電話理財 / 自動櫃員機 / 銀行櫃檯服務 / 存入支票等方式存款至本公司,支票存款抬頭請寫明「中國中恒金融集團有限公司」。(請注意,支票存款需待有關銀行成功兌現後才能供客戶進行買賣使用。

客戶須於存款後立即將存款憑證發送到cs@czhfinance.com及致電本公司的客戶服務熱線 (852) 3618 8682向本公司作出通知,請勿使用本公司的其他電話號碼。上述程序是非常重要的,如客戶沒有遵從上述存款程序通知本公司,需自行承擔有關風險及損失。客戶在工作天下午4:00前的存款通知,本公司會即日處理;下午4:00後的存款通知,將被撥入下一個工作天處理。

存款銀行

中國中恒銀行帳戶
帳戶名稱 中國中恒金融集團有限公司
銀行名稱 貨幣 銀行帳戶號碼
中國銀行 (香港) 港元 012-918-0-032131-6
人民幣 012-918-0-600912-8
美元 012-918-0-800774-6
交通銀行 (香港) 港元 027-841-102076-0-02
人民幣 027-841-102076-0-04
美元 027-841-102076-0-01

提款方式

客戶可致電本公司客戶服務熱線辦理提款指示。在工作天上午11:00前收到的提款指示,本公司會即日處理;上午11:00後收到的指示,將被撥入下一個工作天處理。 客戶的提款指示經本公司有關部門審批後,本公司會以支票形式把有關款項直接存入客戶所登記的銀行帳戶內。